敏弱肌適合使用Elma嗎?
Elma以敏弱肌適用為出發點做產品開立，不含酒精等易致敏成份，但每個人的敏感狀況不同，建議可少量先塗抹於皮膚較薄之處(耳後、手腕)去確認無不適現象後再整臉塗抹。

雷射術後可以使用嗎?
醫美療程後的保養護理，建議以保濕修護為主，並避免有美白、酸類等成分的配方；以Elma的產品系列來說，建議可使用逆時肌因煥顏全系列，來為肌膚補水修護，提升術後肌膚健康及舒適度。但每個人打醫美的項目及實際狀況不同，建議也可以同步詢問醫生較為保險。

Elma不同系列保養品可混搭使用嗎?
可以的，針對不同的膚質狀況Elma都有相對應的產品搭配可供您參考使用！也可視天氣及欲改善的膚況提出相對應的搭配使用方法，詳細可詢問官方Line@，有專屬客服為您回應。

✧逆時肌因煥顏系列

• 保養順序?
逆時肌因煥顏系列保養順序建議如下：
逆時肌因前導精華 → 逆時肌因緊緻精華 → 逆時肌因活膚霜
逆時前導可為肌膚最第一道的浸潤修護及補水舒緩，第二步則由逆時緊緻精華為肌膚大量的注入保濕水分以及彈潤能量，活化肌膚水潤後，第三步則由逆時活膚霜為肌膚二次補水及補油，讓肌膚回歸正常的油水平衡，強化屏障、穩固膚況。

• 逆時肌因前導精華可以當濕敷水使用嗎?
可以的，可於曬後或是肌膚狀況較為乾燥時，以化妝棉完全浸潤逆時前導精華，濕敷於乾燥膚況上來做補水舒緩修護作業；建議濕敷後還是需視情況需要補上逆時精華及逆時活膚霜來為肌膚修護潤澤喔。

• 請問油痘肌適合用逆時肌因煥顏系列嗎？霜會太油嗎?
可以的，我們的逆時系列為了因應各式膚質及氣候狀況可以使用，質地都是較為輕盈的水感劑型，但是對於肌膚的潤澤度是夠的！活膚霜也是因應了這樣的條件，設定為一年日季、不分早晚都可以使用的全日保濕霜，建議可依據季節及肌膚需求來搭配使用，也可以訊息官方Line@，有專屬的客服可以根據您的膚況及天氣條件幫您作使用上的搭配及調整喔。

✧外泌體極淨光喚白系列

• 白天可以使用嗎? 會不會反黑?
白天可以使用，外泌體C萃精華及美白精華乳主要的成分無光敏性，但綜觀來說，因這些美白的添加量都較高，在肌膚作用時會加速肌膚的代謝力，若防曬沒做好，則會有曬紅曬黑等問題，故建議晚上使用效果更好喔！

• 可否與酸類煥膚或去角質產品作使用?
不建議與酸類及去角質產品同時作使用，因美白成分的濃度較高，若搭配酸類產品使用會對於肌膚過於刺激。

• 精華有些黃變，還可以使用嗎?
可以的，因成分配方內的美白成分濃度較高，遇到空氣、或是存放環境溫度較高易有氧化的狀況，建議存放的位置盡量以陰涼通風處為主。美白C萃較為特殊，因維他命C氧化速度較快，建議混合後14天內使用完畢，以保留最佳的活性效用；美白乳建議於開封使用後6個月內使用完畢。

• 使用多久會有效果呢?
黑色素的形成原因有很多種，且會與生活習慣跟習性息息相關，故需要持續保養一段時間，斑點還有肌膚暗沉才能有效被淡化提亮，每個人看得出效果的時間是因人而異的，每日也需要正確的塗抹防曬才能避免美白功效打折喔。

✧EGF抗痕多肽精華

• 使用方法及步驟?
可放置於化妝水後、精華液前使用，也可以直接取代精華液的步驟喔!
EGF抗痕多肽精華成分添加了未來A醇及EGF，有溫和代謝肌膚的功效，所以可於化妝水後、精華液前先為肌膚作代謝修護再接續使用後續保養步驟。也可以直接取代抗老精華於前導精萃後使用，為肌膚紋路、細制度作調理，達到全方位的抗老。

• 孕婦可使用嗎?
基本上是可以的，我們的成分無添加激素等有害成分，但因為懷孕時的賀爾蒙變化，會使肌膚較敏感多變，建議可以先使用在耳後或手腕等皮膚較薄之處，確定無不適現象後再塗抹全臉使用或是詢問您的醫生會較為保險喔！

• 可以跟維生素C一起使用嗎?
是可以搭配使用的，我們的EGF抗痕精華中添加的補骨脂酚不像A醇較刺激，故可放心與維生素C及美白產品搭配使用。

✧玫莓雙效益菌膠囊

• 多大年紀的女性可食用? 孕婦可以食用嗎?
蔓越莓錠為一般食品，非藥物，所以不管男女老少或是懷孕婦女及孩童都是可以安心食用的，但以大數據來說，一般12歲以下的孩童，除特殊情況外，較少有私密處的困擾，所以也會建議不需要特別食用及補充。

• 如果有再吃中藥調理，建議保健食品會怎麼食用?
因不確定中藥的成分為何，但為了避免產生交互作用，會建議中藥與保健食品的食用間隔至少1-2小時，也可諮詢您的醫師作確認喔！

• 何時吃效果較佳?
食用的時機無特別限制，但因此產品有添加益生菌，避免影響益生菌活性，我們會建議空腹時食用喔！若您的腸胃較為敏感，則會建議餐後再補充，減少不舒服的可能性喔！